Умови користування

Ці Умови користування регулюють відносини між NutraPlineXo та клієнтами при наданні послуг планування харчування, консультацій з питань здорового способу життя та розробки індивідуальних програм харчування.

1. Загальні положення

Використовуючи послуги NutraPlineXo, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов та визнаєте, що:

• Ви досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів на отримання послуг
• Надана вами інформація є достовірною та повною
• Ви розумієте характер послуг планування харчування та їх обмеження
• Ви беrete на себе відповідальність за дотримання рекомендацій спеціаліста

2. Опис послуг

NutraPlineXo надає наступні послуги для покращення здоров'я та фізичної форми:

• Індивідуальні консультації: персональні зустрічі для аналізу харчових потреб та розробки стратегії покращення здоров'я
• Планування меню: створення збалансованих планів харчування для зміцнення організму та підвищення фізичної активності
• Освітні матеріали: надання інформації про здорове харчування та корисні звички
• Супровід програм: моніторинг прогресу та коригування харчових рекомендацій
• Групові консультації: семінари та майстер-класи з питань здорового харчування

3. Обов'язки клієнта

Для отримання якісних послуг та досягнення результатів клієнт зобов'язується:

• Надавати повну та достовірну інформацію про стан здоров'я та харчові вподобання
• Інформувати про наявність алергій, захворювань та прийом медикаментів
• Дотримуватися призначених зустрічей або повідомляти про зміни завчасно
• Слідувати рекомендаціям спеціаліста та звітувати про прогрес
• Своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
• Не передавати індивідуальні рекомендації третім особам без згоди спеціаліста

4. Обов'язки NutraPlineXo

Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги планування харчування та гарантуємо:

• Професійний підхід до розробки індивідуальних планів харчування
• Конфіденційність всієї отриманої від клієнта інформації
• Своєчасне надання консультацій та матеріалів відповідно до договору
• Постійну підтримку та відповіді на запитання протягом періоду співпраці
• Коригування планів харчування при зміні потреб або обставин

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифом в українських гривнях
• Первинна консультація оплачується повністю перед її проведенням
• Місячні та річні програми можуть оплачуватися частинами за погодженням
• Повернення коштів можливе у випадку скасування послуг за 48 годин до консультації
• При достроковому припиненні співпраці повертається пропорційна частина коштів за невикористані послуги
• Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів

6. Медичні застереження

7. Обмеження відповідальності

NutraPlineXo не несе відповідальності за:

• Результати, які залежать від дотримання клієнтом рекомендацій
• Індивідуальні реакції організму на зміни в харчуванні
• Шкоду, завдану внаслідок недотримання медичних застережень
• Шкоду від самовільної зміни рекомендованого плану харчування
• Непередбачувані обставини, що перешкоджають наданню послуг

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розроблені NutraPlineXo (плани харчування, рецепти, методики, освітні матеріали), є об'єктами інтелектуальної власності. Клієнт має право використовувати їх виключно для особистих потреб та не може передавати, копіювати або комерційно використовувати без письмової згоди.

9. Припинення співпраці

Співпраця може бути припинена:

• За ініціативою клієнта з повідомленням за 48 годин
• За ініціативою NutraPlineXo у випадку порушення умов договору
• При виявленні медичних протипоказань до продовження програми
• За взаємною згодою сторін

10. Врегулювання спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України. До відносин сторін застосовується українське право.

11. Зміни умов

NutraPlineXo залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни клієнти повідомляються за 30 днів через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження використання послуг після набрання змінами чинності означає згоду з оновленими умовами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов користування або наших послуг ви можете звернутися через форму зворотного зв'язку на веб-сайті або використовуючи контактні дані в розділі "Контакти".