Політика конфіденційності

Дана Політика конфіденційності описує, як NutraPlineXo збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при наданні послуг планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних для надання якісних послуг планування харчування:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса для зв'язку та планування консультацій
• Дані про здоров'я: інформація про харчові вподобання, алергії, непереносимість продуктів, поточний стан здоров'я
• Фізичні характеристики: вік, фізична активність, цілі щодо харчування та покращення фізичної форми
• Харчові звички: інформація про поточний раціон, режим харчування, кулінарні переваги

2. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються виключно з наступними цілями:

• Створення індивідуальних планів харчування та меню для зміцнення здоров'я
• Надання персональних консультацій щодо покращення фізичної форми через правильне харчування
• Моніторинг прогресу та коригування харчових рекомендацій
• Зв'язок з клієнтами для планування консультацій та надання підтримки
• Покращення якості послуг та розробка нових програм харчування

3. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Згоди суб'єкта персональних даних на обробку його даних для отримання послуг планування харчування
• Необхідності виконання договору про надання консультаційних послуг
• Законних інтересів контролера для покращення послуг та забезпечення якості консультацій

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

• Консультації з кваліфікованими медичними спеціалістами за вашим запитом
• Співпраця з партнерами для покращення послуг (тільки з вашого дозволу)
• Вимоги законодавства України або рішень суду

5. Захист персональних даних

Для захисту ваших персональних даних ми застосовуємо наступні заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне створення резервних копій для запобігання втраті даних
• Використання захищених серверів та актуального програмного забезпечення
• Підписання угод про нерозголошення з усіма співробітниками

6. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом наступних періодів:

• Дані активних клієнтів: протягом всього періоду надання послуг плюс 3 роки
• Медичні дані та харчові плани: 5 років після завершення співпраці
• Контактна інформація: до моменту відкликання згоди або припинення співпраці
• Документи звітності: відповідно до вимог податкового законодавства (не менше 3 років)

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних та отримання їх копії
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення персональних даних за певних обставин
• Обмежити обробку ваших персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

8. Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання файлів cookie міститься в нашій Політиці файлів cookie.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті не менше ніж за 30 днів до набрання змінами чинності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті або використовуючи контактні дані, вказані в розділі "Контакти".